Regulamin MieszkanieAlert

Ostatnia aktualizacja: Luty 2026

1. Definicje

• Usługa - MieszkanieAlert, system alertów o mieszkaniach dopasowanych do preferencji Użytkownika
• Usługodawca - MieszkanieAlert, email: mieszkania.alert@gmail.com
• Użytkownik - osoba korzystająca z Usługi (wersja FREE lub PREMIUM)
• Formularz - formularz Google Forms, w którym Użytkownik podaje swoje preferencje
• Agent AI - system automatycznego wyszukiwania ofert mieszkań

2. Postanowienia ogólne

Korzystanie z Usługi oznacza akceptację niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.

Usługa jest świadczona na terytorium Polski.

Wymagany jest dostęp do internetu oraz sprawny adres email.

3. Zasady świadczenia usługi

📧 Wersja FREE (Darmowa)

💎 Wersja PREMIUM

4. Proces korzystania z usługi

Krok 1: Wypełnij formularz (imię, email, miasto, budżet, liczba pokoi, preferencje)

Krok 2: (Tylko PREMIUM) Dokonaj płatności 49 PLN przez Naffy.io

Krok 3: Agent AI uruchamia monitoring w ciągu 2 godzin

Krok 4: Otrzymujesz email z ofertami mieszkań:

• FREE: 1 email z 3 ofertami w ciągu tygodnia
• PREMIUM: Email przy każdej nowej ofercie przez 7 dni

5. Płatności (wersja PREMIUM)

Cena: 49 PLN za 7 dni dostępu

Metody płatności: BLIK, Karta kredytowa/debetowa (przez Naffy.io)

Faktura: Dostępna w panelu Naffy.io po płatności

Waluta: PLN (Polski złoty)

6. Zwroty i reklamacje

Zwrot pieniędzy (PREMIUM)

Gwarancja satysfakcji: Zwrot 49 PLN przysługuje TYLKO w jednym przypadku:

Kiedy NIE przysługuje zwrot:

• ❌ Otrzymałeś przynajmniej 1 alert (nawet jeśli mieszkanie Ci nie pasowało)
• ❌ Rozmyśliłeś się po zakupie
• ❌ Znalazłeś mieszkanie z innego źródła
• ❌ Nie spodobały Ci się oferty
• ❌ Zmieniłeś kryteria wyszukiwania

Dlaczego? Usługa cyfrowa rozpoczyna się natychmiast po płatności. Agent AI uruchamia monitoring w ciągu 2 godzin.

Reklamacje

Jeśli masz problem z usługą:

• Email: mieszkania.alert@gmail.com
• Opisz problem szczegółowo
• Odpowiadamy w ciągu 14 dni

7. Odpowiedzialność Usługodawcy

MieszkanieAlert:

• ✅ Monitoruje oferty z publicznie dostępnych portali: Otodom.pl, OLX.pl, Gratka.pl, Morizon.pl, Domiporta.pl, grupy Facebook
• ✅ Wysyła alerty o ofertach dopasowanych do Twoich preferencji
• ✅ Analizuje ceny i wykrywa podejrzane ogłoszenia
• ❌ NIE GWARANTUJE dostępności mieszkania (oferty mogą być już wynajęte/sprzedane)
• ❌ NIE ODPOWIADA za treść ogłoszeń, prawdziwość danych, oszustwa ze strony wynajmujących
• ❌ NIE JEST pośrednikiem, agentem, ani biurem nieruchomości

8. Odpowiedzialność Użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się:

• Podawać prawdziwe dane w formularzu
• Nie udostępniać dostępu do alertów osobom trzecim
• Nie wykorzystywać usługi do celów nielegalnych
• Samodzielnie weryfikować oferty mieszkań przed kontaktem z wynajmującym

9. Przerwy techniczne

Usługodawca zastrzega sobie prawo do:

• Przerw technicznych w świadczeniu usługi (maksymalnie 24h)
• Aktualizacji systemu Agent AI
• Czasowego ograniczenia dostępu w przypadku awarii

O planowanych przerwach poinformujemy przez email z 24-godzinnym wyprzedzeniem.

10. Dane osobowe

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Polityką Prywatności.

Przeczytaj: Polityka Prywatności

11. Zmiana Regulaminu

Usługodawca może zmienić Regulamin w przypadku:

• Zmian w przepisach prawa
• Dodania nowych funkcji
• Poprawy jakości usługi

O istotnych zmianach poinformujemy przez email z 7-dniowym wyprzedzeniem.

Kontynuowanie korzystania z usługi po zmianach = akceptacja nowego Regulaminu.

12. Rozwiązywanie sporów

W przypadku sporu między Użytkownikiem a Usługodawcą:

• Próbujemy rozwiązać polubownie (email: mieszkania.alert@gmail.com)
• Jeśli to się nie uda - właściwy jest sąd w Polsce
• Konsumenci mogą skorzystać z pozasądowego rozwiązywania sporów (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr

13. Postanowienia końcowe

Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 lutego 2026.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.

Jeśli którekolwiek postanowienie Regulaminu jest nieważne, pozostałe pozostają w mocy.

14. Kontakt